[00113442]网络舆情引导机制研究

本课题为自选题目。 网络是当前舆情最重要的集散地,应对舆情是政府许多部门必须面对的严峻课题。该成果立足网络舆情检测与引导实际情况,对于建立一套网络舆论情报的收集监控、整合筛选、分析反馈、预警防控的完整工作机制,变被动防守为主动预防,实现网络舆情有效引导,构建和谐稳定舆论环境,维护社会稳定等具有重要意义。 1.网络舆情收集监控可行性途径：人工监测和专业技术检测两种。人工监测通过专业人才实时监测来实现,专业技术监测是设计一套完整的监测技术自动采集处理。技术监测效率高,但由于技术本身的局限性,必须与人工监测结合起来,才能收到良好的效果。 2.网络舆情分析反馈具体方法：对网络舆情检测结果进行敏感词过滤、智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析形成舆情简报、专报、分析报告,为决策层全面掌握舆情动态,提供分析依据。 3.政府网络舆情引导防控策略：网络舆情引导是一个系统的工程,涉及到多个方面的措施：一是转变观念,正确认识网络与网络舆情。要求相关部门消除偏见,看到网络的两面性,主动担负起驾驭新兴媒体的职责,因势利导,趋利避害;二是提升相关部门人员的媒介沟通能力。增强与媒体沟通协调的能力,利用有限的话语权来进行舆论引导,利用媒体力量应对舆情发展。三是搭建与网民互动的良性平台,抢占舆情主动权。搭建互动平台,既要重视自身网站的建立与维护,注重信息的更新,也要开通网民诉求通道,就群众关心的热点难点问题及时做好解答,增强互动性,有效化解隔阂与对立情绪。四是注重整合媒介资源,形成舆情引导合力。树立大媒体的观念,倡导各媒体积极合作,在突发事件面前,充分发挥自身优势,形成合力,提高舆论引导能力。五是加强网络评论员队伍建设。人才和队伍是加强网络舆论引导的重要保障。建设高素质网络评论员队伍,使之成为权威信息的来源,树立网络主流言论领袖,才能形成正确的主流舆情,从而达到孤立错误、非主流舆情目标。六是按级别建立网络舆情应急预案,建立快速反应机制。遇到突发事件,及时启动对应级别预案,准确发布有关信息,澄清事实,解疑释惑,主动引导网上舆论,最大程度地避免、缩小和消除突发网络舆论事件造成的负面影响,维护社会稳定。七是健全管理制度,提高网络管理水平。创新制定适应地区网络发展与管理的制度,建立网络阅评制度,逐步实行论坛版主实名制,健全舆情收集、研判、处置制度,净化网络环境。 成果创新性：经河南省科学技术信息研究院的查新鉴定：在所列检索范围内,对网络舆情引导措施方面,建议整合媒介资源、构建大媒体、发挥新老媒体优势,形成舆情引导合力的中坚力量;转变观念,变被动防守为主动预防,制定各级预案等,国内没见有相同文献报道。