[00113462]基于GIS的云网专线资源自动匹配与自动开通系统

长期以来,云网专线电路的开通由于网络结构复杂、业务应用场景多、用户个性化差异太大等因素,开通流程中的资源确认、网络配置、测试开通等众多环节均主要由人工完成,2017年江西电信专线电路开通平均时长（6.5日）,远远大于公众业务的时长（18.6小时）。为了提升客户感知和提高业务开通效率,中电信江西公司经过1年多的探索和实践,研究出了基于GIS智能化的互联网、IPRAN、VPN专线自动开通一整套方法及实施方案,取得了丰硕应用成果,自该系统于2018年4月投入全省应用后,专线电路平均开通时间为2.5天,比2017年平均时长减少了4天。带动政企业务收入增长2130万元/年。系统上线后,参与资源和网管配置人员减少173人。 一、主要技术创新 本项目核心创新功能是：自主创新研发的同心圆递归算法、逆向闭环算法与业务判断搜索逻辑,其核心思想是根据用户GIS位置,通过路径分析算法获取最优的路由的自动配置,以“最短路由”及“最少跳接数”两种规则,实现了自动化配置开通。同时,在局内设备资源关联管理与查询中,应用了《一种资源业务对象的持久化和查询方法》（CN101030271A）专利,来提升资源关联管理与查询效率。 通过实现资源自动配置、网络自动下发、APP可视化测试这三项支撑功能,解决了开通时限过长的问题,降低了对操作人员的技术技能要求,提升了资源的利用率,从而降低了运营成本,达到了提升业务开通整体效率的目标。 创新点：1、首次将基于GIS的路由搜索技术应用于运营商光网络专线电路业务开通,国内外尚未见相关报道或公开,属行业首创,并获得国家发明专利受理（202010122887.3）。同时,应用《一种资源业务对象的持久化和查询方法》（CN101030271A）专利,提升资源查询、配置效率。 2、基于开放北向接口的自动开通,通过激活系统与IPRAN等网管系统模板化配置交互接口,实现网络参数配置的自动下发。 此外,通过移动APP调用网管服务,实现了专线业务开通的自动化测试功能,简化了测试环节,大大提高了业务开通的效率。 应用推广：2018年已完成全省推广。2019年底,在中国电信集团内10余省份已经采用,行业内具有广泛的推广价值。该项目2019年获得中国电信集团科技进步奖。 二、主要经济指标 基于GIS的云网专线资源自动匹配与自动开通系统,实现了云计算条件下GIS资源平台的整合与共享,该系统于2018年4月应用实施以来,取得了明显的经济效益和社会效益。 （一）经济效益 （1）项目上线以后,全省网络部门直接参与专线开通人员减少173人。并且以前人工配置的人员,要求对资源状况十分熟悉,现在1分钟即可独立完成配置。 （2）本项目系统功能实现以后,每条专线电路的总开通时长减少约4天,计4工作人日。江西电信每月新开2100条专线电路,每月减少2100*4=8400人日。每月降低人力费用8400*300=252万。（每工作人日300元计算）。 （3）平均条电路开通时间至少缩短4天,每月增收2100*4*30=25.2万。（每专线日均租金30元计算）。一年效益=（252+25.2）*12=3324.6万。按此推算,预期每推广一个中大型省份运营商增效约3300万元/年,项目推广价值与前景相当可观。节约成本的同时,由于交互时间缩短,大幅提升客户服务感知 年经济效益3324.6万元,以5年计算,经济效益为16632万元。 （二）社会效益 1、2018年4月,基于GIS智能化的云网专线（互联网、IPRAN、VPN）业务自动开通成果已在中国电信江西公司成功推广上线,全省11个本地网增效3300万元/年以上。按此推算,预期每推广一个中大型省份运营商增效约3300万元/年,项目推广价值与前景相当可观; 2、本项目启动后,得到中国电信集团云网运营部及兄弟省省公司相关部门的指导和关注,并建议推广。首次将GIS路由算法用于运营商云网专线业务开通,获得中国地理信息行业的关注和支持。国内外尚未见相关报道或公开,属行业首创,2020年3月获得国家发明专利受理（202010122887.3）。 3、该系统的全省应用,使得江西电信提供专线服务的平均时间由6.5天减少为2.5天,大幅缩短,客户催装率从2017年底的3.12%降低至2018年底的0.32%,有效的提高了专线电路客户的感知水平。若该技术能在全行业广泛应用,将有助于整个行业的专线业务开通水平的提高,并产生亿级的经济效益。 4、本项目的实施作为集团公司CTG-OSS 3.0 规范,智能配置的实践和落地,在GIS路由智能计算、网管接口标准化、应用共享等方面做了大量创新性的工作,具有良好的推广价值和广阔的应用前景。