[00115397]供电企业中低压供电可靠性统计及分析系统研究与应用

一、项目基本情况概述 1、课题简要说明： 供电可靠性是供电企业生产管理水平的综合体现,同时也是我局开展创先工作的重要指标。供电可靠性已成为衡量一个供电企业核心竞争力的重要标准,其内涵是重塑客户核心价值观,建立起基于客户需求驱动的流程和管理的新价值体系,更好地为客户服务。加强供电可靠性管理,既是忠实践行南网方略,积极创建国际先进供电企业的要求,又是对广州经济社会发展的有力支持,是更好地履行“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的企业使命的体现。 为提高供电可靠性,指导停电管理工作,做到可靠性指标统计与国际接轨,需要联合开发中低压供电可靠性管理系统,以实现供电可靠性统计到计费用户的目标,实现对中低压客户供电可靠性数据的实时采集、统计和分析,为提高中低压客户可靠性管理水平而积极探索、开发应用新系统,为进一步提高供电可靠性工作服务。具体实施内容如下： （1）建设基于营配一体化的供电可靠性统计系统 1)开展供电可靠性系统建设 2)开展低压供电可靠性统计功能的建设 （2）与电监会电力可靠性管理中心推广的“用户供电可靠性管理信息系统”的接口程序应用 （3）建设基于GIS的广州配电网可靠性理论评估系统与可靠性管理研究 1)开发基于GIS的广州中压配电网可靠性理论评估软件 2)完成供电可靠性综合管理体系建设研究报告 2、项目解决的关键技术： （1）从停电计划到两票再到调度日志的业务流程梳理。 （2）基于GIS的点图操作,模拟停电。 （3）统计到户的中压可靠性指标计算。 （4）自然用户可靠性指标计算。 （5）可靠性指标预测。 （6）与中电联可靠性统计系统的接口。 二 、项目实施后的效益评估分析 1、广州供电局供电可靠率显著提高 2009年我局的供电可靠率为99.933%,同比提高0.086个百分点。城市用户平均停电时间从13.46小时/户下降到5.84小时/户,同比下降56.6%。农村用户平均停电时间从23.95小时/户下降到11.41小时/户,同比下降52.4%。 2、通过点图操作实现模拟停电 系统能利用GIS平台强大的拓扑功能对停电范围进行准确追踪,全过程均可直接在GIS接线图上操作。操作简单、追踪快捷、结果精准,彻底解决了传统方式计算停电范围的误差问题,在国内实例化的应用中处于领先位置。 3、实现供电可靠性指标的全过程监管 通过与营配一体化系统各个业务模块的紧密结合,实现了供电可靠性指标的全过程监管。从停电计划的填报数据到工作票的签发、再到调度日志的自动生成,整个过程相辅相成。做到供电可靠性指标的准确预测和实时统计,实现了指标管理“先算后停,事前预测”的目标,为提高供电可靠性提供了准确的数据支撑。 4、优化了客户服务管理,提升了客户服务质量 以提高供电可靠性为总抓手的管理模式和管理思路,为进一步提升客户服务水平创造了良好的条件。低压GIS工程的实施完善了客户档案资料,客户信息与营配一体化系统的紧密关联为停电通知到户、故障实时查询、停电范围定位等高级应用提供了快捷通道。以客户为基础的供电可靠性管理模块更注重客户的综合停电管理,通过监控停电计划的实施,有针对性的对停电计划加以优化,缩短了对客户的停电时间。 5、促进了企业效益水平的提高 通过提高供电可靠率,对确保售电量的持续稳定增长帮助很大。通过对停电、运行等综合信息进行挖掘、分析及监控,及时发现可靠性管理中出现的问题。为加强可靠性管理,实施电网计划检修,建设更加合理的供电网络提供依据。