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本报告提及的科技公共服务平台可以理解为大数据时代下为满足多样创新需求,依托新一代网络技术及先进运管理念的不断引入与应用,实现科技资源在各区域、各层级的高速流通与共享共用,加强政府科技公共服务供给的一种重要手段和提升科技基础设施建设的一种重要载体。它可以促进科技创新资源的开放共享,充分发挥科技资源价值,推动科技公共服务的集成优化,为区域科技创新活动协同提供优质科技服务,促进相关产业的发展。 学术界及政府层面对于科技公共服务平台细分领域的研究与支持起源较早,在2006年江苏省启动公共技术服务平台建设项目,对科技公共服务平台的关注与引导可见端倪。随着国务院下文对科技服务业提出的网络化、集成化、知识化和市场化的要求,科技公共服务平台的研究与建设进入了快速发展时期。以政府主导的公益性科技公共服务平台的代表有浙江省科技创新云服务平台、广州科技资源公共服务平台和江苏省科技创新平台等;以社会技术服务机构主导的商业性科技公共服务平台的代表有中科合创协同创新服务平台和厦门科易网等。科技公共服务平台作为一种创新载体,已逐渐形成政府积极倡导、产学研用协调创新、运营模式多种多样的良好态势,但同时,这急速推进的建设中也遇到了不少严峻的挑战,暴露出如地域局限性、个性服务不足、供需不匹配等问题。 不少研究人员针对科技公共服务平台服务模式、运作方式、绩效评估等方面进行了多方位研究。李佳等运用演化博弈理论对平台科技资源共享行为的动态演化过程进行研究,优化平台科技资源共享策略;黄琳等对我国目前的科技公共服务平台建设历程、功能和面临的挑战进行了文献综述。由于不同领域的研究者对该领域的研究侧重点不同,没有形成相对一致的共识,给出的策略和建议也相对分散,缺乏对该领域整体的定量分析,从而剖析平台建设中的重点及把握其发展脉络和趋势。在此背景下,运用文献计量法对科技公共服务平台进行定量分析与定性研究,以科学的方法把握平台发展脉络中的重要节点,分析其发展过程中的关键制约因素,对平台的研究及建设均有一定启发性。 国内邱均平教授对文献计量有如下定义:“以文献体系和文献计量特征为研究对象,采用数学、统计学等的计量方法,研究文献情报的分布结构、数量关系、变化规律和定量管理,并进而探讨科学技术的某些结构、特征和规律”。文献计量的方法在许多领域都展现了其研究优势,可以直观地评价某个研究对象的现状、热点方向并预测其发展趋势。 目前已有许多学者使用文献计量的方法研究其它数字平台的热点和发展问题,如邱均平等运用文献调查法、内容分析法对国内外信息资源管理研究领域发表的部分学术论文进行统计分析并发现热点问题;赵蓉运用文献计量方法、关键词词云以及 Cite Space 工具对我国政府数据开放平台进行分析。但是,通常关于科技公共服务平台的研究与设计,主要基于人工查找整理的文献调研方式与实地考察学习方式相结,运用文献计量法对国内科技公共服务平台发展路径的研究仍有较大的空白。因此,运用文献计量法对平台发展中的节点与关键因素进行定量分析与定性研究,是促进科技公共服务平台健康、快速发展的必要方式之一,为相关领域的研究者和从业者提供参考。 本报告采用文献计量的方法,结合工具辅助的可视化分析和竞争情报指导的内容分析,对国内科技公共服务平台的发展进行梳理与剖析,统计科技公共服务平台文献的多个基本维度,分析其研究的热点问题并预测其发展趋势。结论表明,科技公共服务平台的研究量级在近年来有下降趋势,研究领域逐渐多元化;研究的最新热点集中在大数据时代下的深度数据挖掘服务、“互联网+科技供给”、细分行业领域的科技公共服务等方面。在文献计量的基础上,结合我省科技公共服务平台建设现状及长株潭科技公共服务平台(湖南省知识服务平台)的建设经验,本报告提出未来平台研究及发展的建议。