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本课题为企业为提升质量管理水平与质量竞争力而开展的自选课题。目前,建筑业中质量成本管理还缺少一套可供操作的完整的系统的程序,尤其是缺少适用于我国建筑企业外部环境发展与企业自身发展需要的体系。“建筑企业质量成本管理”课题将理论结合实证性研究,提出了建筑业企业实施质量成本管理的可供操作的完整的建议性程序,指导具体操作。其主要理论依据是中国国家工程院“基于知识的质量成本管理”课题研究成果(2002年),以及《质量观念与质量成本管理方法创新》一书(尤建新著)。 质量成本管理将企业中质量预防和鉴定活动的费用与产品质量不合要求所引起的损失一起考虑,分析形成质量成本报告,成为企业高层管理者了解质量问题对企业经济效益影响以及与中低层管理者之间沟通的桥梁,是进行质量决策的重要依据,也是顾客了解产品质量是否经济的有效参考。 明确主要职能部门的质量成本管理职责、解决企业中的质量成本源问题、完善企业质量成本的核算、探索企业质量损失成本分析方法、建设企业质量成本管理文件,从而建立了一套适应中国建筑业企业特色的质量成本管理系统,将质量效益、质量目标数据化,实现科学管理。 该成果为我国目前质量成本管理在建筑业企业中的首次系统应用。成果的理论依据中建筑企业质量管理中的质量损失成本分析、质量成本源分析属创新理论,在实践中的运用具有很大创新性。