[00129385]招商银行全业务流实时监测与运营平台

全业务流实时监测与运营平台拥有金融行业最为领先的全业务流实时监测与运营能力。项目面向银行异构网络计算环境,提出了一套全业务流实时监测与运营管理的方法论,业界首创融网络旁路报文解码与日志报文于一体的业务全链路数据生成和采集方案,制定了符合银行系统的通讯规范与日志规范。 项目采用“共享式”项目管理方法,构建了用户全旅程平台、全业务流平台、无编码数据自助分析平台、北斗感知引擎、单笔链路追踪系统、实时监测平台。拥有全行过亿用户全旅程实时还原、超百万级架构图实时画像、日超亿笔业务流实时感知、多维数据统计、单笔业务还原、精准监控的能力。可灵活支撑业务多场景,全面满足科技体系、业务部门等多角色在营销获客能力、用户体验监测、架构设计与优化、研发质量、故障精准定位、保障可用性和测试覆盖率提升等方面的诉求。总行和众多分行业务需求呼声极高,系统提供了无编码自助分析工具,在招商银行业务营销效率、用户体验、科技工程效率、运维告警监测时效性与准确率等方面发挥了重要作用,为金融业在业务实时感知运营管理上提供了成功案例。 项目涉及环境复杂,覆盖范围广,近500人参与了本项目,实施过程稳定可控,零故障完成了300多套业务系统的改造与投产。 项目以用户为中心,运用日均超500亿的全业务流数据价值,服务行内业务与科技体系,是招商银行数字化一切的基础。