[00129833]基于数据融合的硬件设备及软件系统健壮态势评估平台设计与实现

一、课题来源与背景： 该课题是河南省烟草公司开封市公司自主立项科学技术研究项目。 如今烟草行业关键业务均基于网络开展,如何保障各业务应用系统的安全稳定运行、持续高效的服务能力是IT运维管理重点工作。以往IT运维采用的网管系统存在以下问题：缺少企业业务应用系统健壮状态的监控;结果获取方式单一,异常不能准确定位;缺少对硬件设备和软件健壮态势的评估、预测和预报,危险不能防患于未然,无法真正保证设备硬件或软件不间断运行。针对这些问题,本系统研发确定以下目标：完成企业生存的业务应用系统（如卷烟营销系统）健壮状态的监控,真正实现IT运维管理是保障和管理业务系统不间断运行的平台;建立监控对象间影响健壮状态的关联矩阵,综合评价监控对象健壮状态,提升异常告警的准确率;建立监控对象健壮评估指标体系,综合评估监控对象健壮态势,并预测和预报之;创建知识库,管理为IT运维人员提供解决问题的方法、知识和预案。 二、技术原理及性能指标： 系统以业务应用系统安全运行和持续服务能力为出发点,采用SOA架构,为其它系统提供API接口;组成上采用信息采集、信息管理、信息加工、信息整合分析和信息展现多层模式。信息采集层采用插件模式,提供良好扩展性;在实现功能的同时,强调系统文件监控和配置和管理、对被监控对象安全的操作维护通道和全面的应用安全保障;性能上使用可伸缩的分布式系统架构,可灵活部署和无缝扩展。具体指标为： （一）系统能支持全方位的网络、设备、中间件,尤其是业务应用系统软件等各类资源的监控; （二）系统要支持目前常见的UNIX、Windows下7种操作系统; （三）系统实现20多种基础软件或中间件软件; （四）系统能监控超过500种监控指标和100多种风险特征。 三、技术的创造性与先进性： 平台采用多传感器数据融合和演绎推理技术及关联规则,实现了网络、设备、中间件、业务信息系统软件等监控资源对象故障异常的准确定位和告警,辅助IT运维人员快速恢复资源对象状态,缩短业务应用系统运行中断时间,为保证企业生存和健康发展提供了信息化手段; 平台通过自建的模糊评价和二次移动平移模型,在设计完善的健壮评估指标体系基础上,完成了监控资源对象健壮态势综合评估、预测和预报;通过知识库中知识点与异常的联动,为IT运维人员提供了快速解决问题的方法、知识和预案,为信息资源建设决策者提供建设投资的依据。 四、技术的成熟程度,适用范围和安全性： 该项目成果所采用技术均为国内外广泛应用的成熟技术,平台的安全性、适用范围和易用性均能满足不同用户需求。该项目成果可应用于各类信息化机房软硬件设备和应用系统的管理。 五、应用情况及存在的问题： 该项目成果于2014年开始在河南省烟草公司开封市公司投入使用,之后陆续在华北水利水电学院、中原工学院等单位投入使用。经使用证明,该项目成果在系统界面友好度、易操作性、信息数据安全性、管理方便实用性及适用范围的广泛性方面均能够满足要求。目前,该项目成果存在推广应用范围还需扩大等问题。 六、历年获奖情况： 无。