[00134406]广发银行小红花数字幼教项目

一、项目内容 项目是依托人工智能、移动互联网、物联网等技术,以协助幼儿园实现数字化管理、提升其竞争力为目的,打造的全方位一体化综合幼教解决方案,是为幼儿园量身打造的集金融、软硬件及运营服务一体化,适用于幼教行业的金融科技创新产品。 项目从幼儿园及家长实际需求出发,主要包含高效的园务基础管理、便捷的缴费管理、精准的健康数据及多样化的家校互动等10大板块超90项功能。实现了幼儿园信息化数字管理,改变以往人工统计数据的繁琐步骤,提高园方管理的高效性,大大降低了园方的运营成本。同时,为满足疫情期间教育监管机构和家长对园方健康管理能力的更高要求,协助园方提升幼儿健康管理、提前发现健康异常情况的能力。项目行业首创智能软硬件一体化,助力园方实现刷脸测温、智能考勤两大关键能力。在满足安全监管要求的前提下,强化数字幼教健康管理特色功能。协助园方做好疫后复学幼儿安全健康管理,提升监管和家长满意度,切实践行服务客户、服务社会的责任担当。 供给综合金融服务,以广发小红花为载体,把家长和园方以及相关方整合到广发小红花平台。依托于平台,为家长客户提供对私的服务。在幼儿园及家长学费缴纳、幼儿园活动、幼儿健康数据的操作运用场景中。根据操作场景为家长及幼儿园提供学平险、学费宝、理财等金融服务。广发小红花平台基于特定场景的金融服务,建立业务员与家长的连接,提供窗口把保险及各种金融业务为家长及幼儿园提供全方位服务。 二、项目技术特点 综合考虑数据隔离和集中运营、集中管控的需求,平台通过定制需求层隔离个性化需求,基础功能层实现公共功能,数据库独立部署实现数据隔离的方式建设广发小红花系统。在满足幼儿园差异化需求的基础上,实现集中管控,降低运维压力,为后续的集中运营打下基础。建议采用基础功能层+定制需求实现层的整体系统架构。 1、积木式产品模式,可组装可配置 项目借鉴积木产品底座加标准化模块搭建万物的思维,打造幼教的平台底座,再通过对功能的封装定制,形成众多像积木块一样的标准化功能模块。根据不同幼儿园的具体需求,由技术人员进行快速的拼插组装。可以在短时间内,以极低的成本、快速的搭建一个幼儿园专属的数字化解决方案。通过这种标准化、配置化的积木式产品模式,极大降低产品的投入,让业务人员快速熟悉一款产品、理解一个行业,并减少客户等待时间,提升客户体验。 2、轻量级应用,超低使用门槛 广发小红花平台客户端采用小程序方式,系统设计开发过程中深度嵌入功能移动化思路,结合小程序无需下载软件,占用内存小,易操作优点,实现客户端程序的轻量级。家长可快速登录完成查看幼儿在健康教学情况,教职工也可以直接使用在小程序完成园区管理等功能操作,无需每次使用电脑端完成操作,极大的提升管理效率,降低了平台的安装部署使用的门槛。 3、智能硬件深度集成,软硬一体化解决方案 广发小红花平台提供多渠道业务扩展接口,通过简易参数配置的方式即可快速接入各个平台扩展渠道。提供标准化的硬件接入通道,支持幼儿园根据自身需求扩展相关智能硬件。并根据实际的抗疫业务诉求,深度集成体检机硬件设备,实现人脸识别,红外热成像测温,助力园方实现刷脸测温、智能考勤两大关键能力,满足家长及监管要求。 4、面向客户的功能和界面设计,低用户使用成本 广发小红花平台用户界面从幼儿园及家长使用场景出发,根据幼儿主题进行设计,统一界面风格,业务导航明晰、功能操作简单关联性强。通过简约的功能设计和人性化的界面设计,降低使用平台的学习成本,大力推动平台在幼教行业的广泛应用。 三、项目自主知识产权情况 1、软件著作权2项：广发小红花智慧幼儿园系统【简称：智慧幼儿园系统】2.0、广发小红花智慧幼儿园系统微信小程序软件2.0 2、5项商标注册：分别为国际分类第9类、第35类、第36类、第38类、第42类。 四、推广应用情况 广发小红花成功在湛江、昆明、天津、宁波、南京、中山等超20个城市落地,成功服务多家幼儿园。通过打造广发小红花产品不仅可提供数量可观的优质小微企业客户,依托幼儿园对家长的影响力,进一步挖掘幼儿园家长等优质主力对私客群。广发小红花用项目实践,切实探索出一条精准切入智慧城市优质垂直行业的产品打造路径,通过建立融合B端C端服务场景的统一数字化平台,先从幼儿园B端客户切入,再进一步服务家长、教职工等C端客户,达成综合获客的目标。 广发小红花不仅成功打造了一款幼教行业的整体解决方案,更进一步探索出一套智慧城市创新的普遍方法：瞄准智慧城市细分领域,打造标准化数金产品,坚持科技与业务融合,坚持为客户解决实际问题,充分激活跨界思维。广发小红花项目的成功实践,为广发银行在智慧城市各垂直行业开展获客活客提供一种全新的模式参考,将有力拓展广发银行在智慧城市客户服务,特别是小微客户服务的深度和广度。