[00136453]成都银行跨平台多渠道E城统便民服务平台

近年来,随着城市化进程的加快,水、电、燃气、公交等公共服务飞速发展,给人们提供了高效、便捷的服务,极大地改善了成都的生活质量和效率。但是,由于缺乏一个综合性的公共事业服务平台,导致百姓缴费难的问题日益突出;同时,银行柜面也普遍存在长时间现象,浪费着广大市民大量的时间和精力。 在此背景下,为市民建立一个可以自助完成水、电、气、交通罚款、社保、电力卡、公交IC卡充值等公共服务的一站式自助缴费平台,提供遍及成都市大街小巷的缴费渠道,将可有效改善成都市民“缴费难”和公共事业服务部门“收费难”的现状,解决这个事关老百姓日常生活的难题,提高人民的幸福感。 成都银行搭建跨平台多渠道便民服务平台,接入水、电、气、交通罚款、社保、电力卡、公交IC卡充值等多种公共服务缴费业务,将系统部署在成都银行的自助服务终端、网上银行、手机银行、电话POS等所有电子渠道上向市民开放。 将自助服务终端打造成为社区自助智能银行,通过在全市各大小区普及性布放,缩短市民与缴费点的最后100米,打造市民最为便捷的公共事业缴费服务渠道。