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商用车包括客车、货车、半挂牵引车、客车非完整车辆和货车非完整车辆五大类。中国已经成为全球最大的商用车制造基地,据权威数据显示,中国按产量单位计算占据全球总产量的49%,并且每年以20%以上的产量迅速增长。 在中国商用车产业快速发展过程中,风险管理成为多年困扰商用车整车行业的管理问题之一,主要体现在两个方面: 第一,车辆的销售回款风险管控困难。由于经销商遍布全国,商用车以铺货方式进行销售,造成经销商及时回款风险大; 第二,车厂维修金管理难度大。车辆售后服务站分布广,车辆故障信息、车辆故障地点很难全面掌握,车厂难以据实支付维修金,致使车辆维修金管控风险大。由于风险管控失效,商用车公司每年由此的造成经济损失巨大,迫切需要借助于新的技术手段加强风险管控,以降低企业经营风险。 中国电信股份有限公司湖北分公司在对客户业务深入调研的基础上,帮助客户对整车销售及物流环节进行管理革新和流程重组。通过为每一台汽车颁发一张商用车专用电子标签身份证,聚合GPS、RFID、CDMA 3G无线网络和技术,创新开发了一套融合物联网和移动互联网的管理信息系统,实现了车厂对整车在销售、仓储、物流、维修的全过程管控,有效提升了风险管控能力,填补了中国商用车风险管控领域的管理和技术空白。