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随着社会的蓬勃发展,软件行业的激烈竞争也日益明显,人们对软件的质量要求也越来越严格。软件测试作为保证软件质量的一种手段,也日益被软件开发商所重视,软件测试也是软件开发过程中不可缺少的组成部分,而软件测试过程中的bug管理是软件测试的重要工作,而且是重中之中,因此,对bug进行跟踪管理,是确保每个被发现的缺陷都能够及时得到处理,是测试工作中的一项重要环节。软件测试主要是为了找出软件中存在的错误,怎样处理测试中发现的错误,将会直接影响到软件测试的效果。因此只有迅速、准确地处理这些错误,才能够消除软件中存在的错误,以保证要发布的软件达到符合设计需求的目标。