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本项目的科研任务是研究“微警务”模式下警务信息支撑平台关键技术,充分利用云计算技术、移动计算技术等新技术研发形成微警务信息支撑系统,提供信息服务并形成相关技术标准和业务流程。重点研究以下内容: (1)研究多样、丰富和关联的警民互动接口,形式覆盖智能终端、语音电话和个人电脑等各种设备形态,交互方式可包括利用微信、微博等第三方入口,警民专用app、门户网站等专用入口形式。 (2)研究“微警务”信息服务支撑云,利用云计算技术开展便民服务的业务受理、数据采集和信息推送等业务功能;实现与第三服务平台的请求服务接口;实现各类接口方式数据、信息和业务流程的整合共享。 (3)研究公安信息网资源与微警务服务平台的业务协同与数据共享的安全实时交互技术。 (4)研究面向民警的系统服务运维云,为民警通过平台与群众进行服务和交互提供信息、数据和业务支撑,为系统的安全可靠运行提供监控和安全保障。 (5)形成“微警务”的业务流程、操作和协同的规范。 科研工作达到的目标:“微警务”信息支撑平台系统,主要包括警民交互接口系统、信息服务云、运维监控管理云、内外数据安全交互系统等。警民交互接口包括智能终端APP软件,第三方系统数据和业务请求服务接口等系统。形成软件著作权3项;申请“微警务”服务云关键技术的专利一项;形成一套“微警务”业务流程和数据共享的标准;完成“微警务”研究报告一份。 创新点:项目在研究我国微警务现状的基础上,提出了一种全国联网的服务支撑平台,并采用云计算平台为基础设施,设计了一套全国民警提供统一的便民服务支撑平台框架;设计实现了包含应用发布管理、资源共享服务、APP应用框架等便民服务支撑平台;设计实现了警务微信应用框架,能够与互联网腾讯微信等第三社交平台互通,实现警民跨网络实时协同。项目组设计并实现的警务微信应用框架及原型系统,能实现警民跨网络跨平台的业务协同具有创新性。