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传统的电力营销信息系统必须在电力公司局域网内使用,一定程度上制约了现场服务质量的进一步提升,电力营销员工无法在办公室外完成各种信息管理工作,导致现场数据与系统数据不同步,作业过程的规范化和标准化需要进一步完善。 本项目研发了移动智能标准化作业终端,构建了电力营销智能标准化作业平台,基于GIS平台,通过安全接入平台与后台通信,采用面向服务的体系架构和数据挖掘技术,集成营销信息管理系统数据,融合GIS、无线通信、标准化移动作业、数据安全等技术及电力营销业务流程等,实现了用电检查、业扩报装、抄表管理、现场催费、现场停电、表计装拆、地图导航、公共查询以及地理信息采集等现场作业功能,延伸营销业务至客户现场,无论在技术层面还是业务层面,都处于国内外同类研究和应用的前列。 项目主要技术创新点: (1)研发的智能移动终端借助GPS、CORS网技术和地图修正,提高了设备定位精度和工作效率; (2)通过对营销系统与GIS系统的图数融合,实现了现场电网拓扑建模,提高了营销业务的可视化管理水平; (3)研发的智能移动平台,规范了现场作业流程,实现了营销现场作业的标准化。 项目成果应用规范了现场作业流程,减轻了现场工作人员劳动强度,提升了电力服务水平,为电力营销业务的精细化管理提供有力保障。