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1、该项目搭建了基于模式识别和流程自动化机器人的影像集中作业平台,对风险监控系统、工作流系统和影像前端系统进行了全面优化,形成对智能化、专业化运营的集中管理,实现了影像业务上收到总行作业中心集中处理,有效解决前台柜员操作繁琐、处理效率低及风控手段单一等问题,提升了全行金融服务质效和风险防控水平。 2、该项目利用规则控制业务流程在双作业中心流转,采用RPA机器人、机器学习、模式识别等技术方法,实现了流程再造,提高了业务处理效率,支持对业务人员进行精简;运用OCR识别、半监督模型迭代训练,实现了凭证数字信息智能录入;通过构建事前、事中、事后三维的立体化风险监测,强化了风控管理能力;运用机器人自动化协作,减轻网点柜员工作量、提高柜面服务效率和质量。 3、该项目采用智能筛选和阀值监控,具备流程任务调度和自动释放功能,实现了跨作业中心的流程资源的动态撮合,进一步提升人力的利用率;通过“智能化、专业化”的协作,实现业务流程再造,增强了用户体验。 4、该项目采用指纹验证,角色管理,数据加密,加密通讯,防火墙,VPN专线等安全技术手段,符合系统安全性要求。