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1、建立客户评价维度 基于J2EE平台和B/S架构,采用JAVA、JSP、WEBSERVER、XML等编程技术,创建客户评价三层评价、筛选模型对客户进行筛选,首层评价:品类销售能力,二层评价:品牌培育的基础条件,经营环境、经营状态、经营者素质,三层评价:配合度。保留两层评价后,配合度高、规范经营好的客户。 2、潜力挖掘维度 通过OLTP(在线事务处理)和OLAP(在线分析处理)技术,对客维度能力进行分析,用SWOT分析形式可以展现出客户的经营优势、劣势、机会、危胁,定位客户的潜力提升方向。 3价值提升维度 通过零售户现代终端PDA(移动手持终端)建设,对零售户历史销售资料自动抽取、对比分析,创建不同客户群集,对不同能力的客户进行经营指导,帮助客户赢利水平提升。 4、价值拓展纬度 以满足消费需求为重点,促进零售终端向消费者延伸。创建消费者数据仓库,对消费者进行分析,了解不同的现实消费需求和潜在消费趋势,了解不同卷烟品牌在市场的成长性和竞争力。