[00302983]智能客服
技术详细介绍
智能语音客服辅助人工坐席提供自主在线问答、咨询、业务办理等服务，大幅提升热线接通率，为人工服务分流，提升群众业务办理的便捷性，减少等待时间。针对于各地12345平台的诉求中占比较高的类型且诉求内容相对聚焦的诉求场景，扩展智能客服应用场景（语音导航、挪车、公积金等），设置服务场景的标准话术模型，实现高频业务场景的智能客服能力延伸
【成果编码】20263366
【单位性质】企业
【企业类别】上市企业
【统一社会信用代码】913400006709283261
【是否有意愿在安徽落地转化】是
【意愿落地城市】合肥市
【期望参展板块】新兴产业壮大展区/人工智能
【技术水平】国内先进
【是否有自主知识产权】是
【项目阶段】量产推广
【已应用场景】企业智能客服场景
【服务诉求】落地产业化
【展品联系人】付贤涛
【展品联系人手机号】15305511393
【展示方式】展板
【参展要求】接电、接网、提供显示屏
【实物确认】否
【状态】已审核，待遴选
【参展状态】线上参展
【用户回复】是
【成果编码】20263366
【单位性质】企业
【企业类别】上市企业
【统一社会信用代码】913400006709283261
【是否有意愿在安徽落地转化】是
【意愿落地城市】合肥市
【期望参展板块】新兴产业壮大展区/人工智能
【技术水平】国内先进
【是否有自主知识产权】是
【项目阶段】量产推广
【已应用场景】企业智能客服场景
【服务诉求】落地产业化
【展品联系人】付贤涛
【展品联系人手机号】15305511393
【展示方式】展板
【参展要求】接电、接网、提供显示屏
【实物确认】否
【状态】已审核，待遴选
【参展状态】线上参展
【用户回复】是
