本发明提供一种商场触摸导航系统,包括相连接触屏显示器和导航系统主机,其中,触屏显示器用于实现楼层、商户和周边交通导航的3D显示,以及通过触屏输入楼层信息和商家信息以查询相应的楼层、商户和周边交通导航的信息;导航系统主机存储和读取楼层、商户和周边交通导航的信息,根据用户所在地,在触屏显示器上显示楼层所在地、商户所在地、周边交通信息、用户所在地到楼层和商家所在地之间的路径、用户所在地到交通设施所在地之间的路径;并且,导航系统主机将楼层、商户和周边交通导航的信息发送至智能终端以控制导航系统主机修改或输入楼层、商户和周边交通导航的信息。本发明能够实现3D和全息楼层导航和顾客指引的功能,触屏操作方便快捷。