本发明提供了一种用于火车上销售商品的订单处理系统和方法,通过二维码扫描单元扫描火车票二维码信息和商品二维码信息;控制单元获取火车票二维码信息和商品二维码信息,并根据火车票二维码信息验证乘客身份信息及根据商品二维码信息识别商品信息;通过身份验证的乘客,触屏显示单元实时显示火车内可以订购的商品信息,在触屏显示单元上选择并提交订购的商品信息;控制单元获取乘客订购的商品信息,并将商品信息及乘客身份信息发送至售货员手持终端,售货员根据乘客订购的商品信息和身份信息处理订单,从而为列车提供一个数字化订单系统,不仅可以智能化、人性化的为乘客提供服务,而且能减少售货员的负担,高效精准的为客户提供服务。