本发明涉及一种网络化的智能交互系统,包括:用户交互终端和服务器。通过设置用户交互终端和服务器,根据用户特征信息或者用户ID信息从服务器中实时调取特定的交互控制菜单,进而再使用用户交互终端与用户进行交互,并将交互控制菜单中用户选定的控制功能发送给受控终端执行。所有交互控制功能都在用户交互终端上部署、执行,受控终端仅仅作为受控对象无需执行任何交互控制功能。在用户交互终端上部署控制功能相对简单,支持维护负担小,用户交互终端用户交互界面友好,提供给用户多样、便捷、个性化的交互方式,同时使得受控终端处理负担小,制造成本低,有利于推广使用。