[00097204]BIC wing无线网快速响应云优化平台应用创新

为提升客户客户感知，提高网络疑难问题分析、解决的时效性，简化、普及专业测试采集工具在一线网络问题分析中的使用。河北沧州分公司创新应用BIC WING系统平台，发挥该平台智能化、便携轻量化、云集中优化的特点。通过智能手机 APP方式针对各县市区疑难网络问题分析，实现快速响应处理。通过对网络问题现场采集上传的GSM及LTE语音及数据业务等信令内容进行后台保障分析，提高了网优后台分析支撑的时效性及技术力量集中化，缩短网络疑难问题处理时长，确保客户感知及满意度提升。 该工具平台由手机APP测试终端（WING）及云平台服务器（BIC）组成，与其他便携式测试软件相比（例如：“Smart Test”）WING APP测试软件更加专业化。可进行语音或数据业务DT/CQT测试，测试终端可导入本地工参信息并支持地理化GSM及LTE参数、业务KPI显示，供现场技术人员初步判断问题。现场测试数据的同时，可将测试LOG实时上传至后台BIC服务器平台，提供问题地点覆盖情况的信令消息，以供后续详细跟踪分析。该工具的创新应用不仅对一线人员疑难网络问题处理提供了高效保障，也可在传统拉网路测、单站测试、及物业特殊环境、室分物业环境等环境下使用。实时进行无线参数及测试信令消息的采集，实时判断问题点，实时了解现场具体情况。并可同时使用多部手机同时测试，不用携带笔记本电脑等设备，相对传统测试更加便捷、隐蔽。 在BIC WING云翼结合优化工具应用创新中，BIC云平台服务器同时具有场景化数据管理，对大数据进行存储后，通过对数据和场景进行关联分析，可以快速检索数据，集中分析问题区域，寻找不同网络问题的关联点，为解决区域性、特殊性网络问题提供依据。同时具备数据集中存储性，实现了网络疑难问题解决集中化，解决了技术人员测试数据零散管理的问题，并且BIC平台采用开放式架构，系统还可通过模板转换方式对接各设备数据（ATU、鼎力、CDS、TEMS等），形成平台分析数据的格式统一标准化，兼容多厂家多设备的测试分析数据，同时融合了多网、多电磁环境、多数据源，对网络可进行多角度立体化分析。